Tổng đài Di động vCS

Giải pháp chăm sóc khách hàng thông minh

DÙNG THỬ MIỄN PHÍ

 

Lợi ích vượt trội

Cài Đặt Nhanh Chóng

Hỗ trợ trên 2 nền tảng di động: iOS và Android. Chỉ cần 3 bước để có 1 tổng đài chuyên nghiệp: Cài ứng dụng, đăng ký và sử dụng.

Tiết kiệm chi phí

Không mất chi phí lắp đặt, bảo trì và quản lý hệ thống. Không mất chi phí đầu tư, bảo dưỡng và nâng cấp thiết bị.

Thanh toán trực tuyến

Tích hợp phương thức thanh toán trực tuyến đa dạng: Cổng 123Pay, ZaloPay, Hỗ trợ thanh toán chuyển khoản.

Dễ dàng kết nối đầu số tổng đài

Hỗ trợ kết nối các đầu số 1900, 1800, 028xx, 024xx, 0236xx để vận hành tổng đài di động.

Dễ dàng mở rộng mạng lưới sử dụng

Mở rộng quy mô tổng đài nhanh chóng, dễ dàng. Không mất nhiều thời gian thiết lập và thay đổi kịch bản tổng đài.

Phủ sóng không giới hạn

Dễ dàng sử dụng. Có smartphone bên cạnh sẽ có tổng đài di động theo bạn mọi lúc, mọi nơi.

 

Tải ứng dụng

 

Kết nối với chúng tôi

 

Đặc tính nổi bật

Thực hiện và nhận cuộc gọi

Định tuyến cuộc gọi nâng cao

Tích hợp các công cụ kinh doanh

Giám sát và báo cáo

Khả năng hữu dụng (Utility)

 
 

Bảng giá dịch vụ

Tính năng Business Essentials Call 02x Business Essentials Call 1800/1900 Business Essentials Call Mobile
Số người dùng tối đa 10 10 10
Giá phải trả mỗi tháng (hợp đồng 12 tháng) (Hợp đồng 3, 6 tháng sẽ tăng 10%) 300.000đ 1.385.000đ 350.000đ
Phí vận hành tổng đài
(Tính theo số phút gọi vào và gọi ra)
200đ 200đ 200đ
Số phút vận hành tổng đài hàng tháng được tặng theo gói
(Sau 30 ngày kể từ lúc kích hoạt sẽ thiết lập lại (reset))
1.500 phút
(tương đương 300.000đ)
1.500 phút
(tương đương 300.000đ)
1.500 phút
(tương đương 300.000đ)
Cước cuộc gọi Theo nhà mạng Theo nhà mạng Theo nhà mạng
Thời gian lưu trữ ghi âm 30 ngày 30 ngày 30 ngày
Giới hạn lưu trữ danh bạ 20.000 liên hệ 20.000 liên hệ 20.000 liên hệ
Bảng điều khiển (dashboard) Cơ bản Cơ bản Cơ bản
Giá lưu trữ ghi âm khi mua thêm/30 ngày 50.000đ 50000đ 50000đ
Tính năng Business Call 02x Business Call 1800/1900 Business Call Mobile
Số người dùng tối đa 50 50 50
Giá phải trả mỗi tháng (hợp đồng 12 tháng. Hợp đồng 3, 6 tháng sẽ tăng 10%) 1.425.000đ 2.125.000đ 1.550.000đ
Phí vận hành tổng đài
(Tính theo số phút gọi vào và gọi ra)
200đ 200đ 200đ
Số phút vận hành tổng đài hàng tháng được tặng theo gói
(Sau 30 ngày kể từ lúc kích hoạt sẽ thiết lập lại (reset))
7.500 phút
(tương đương 1.500.000đ)
7.500 phút
(tương đương 1.500.000đ)
7.500 phút
(tương đương 1.500.000đ)
Cước cuộc gọi Theo nhà mạng Theo nhà mạng Theo nhà mạng
Thời gian lưu trữ ghi âm 60 ngày 60 ngày 60 ngày
Giới hạn lưu trữ danh bạ 100.000 liên hệ 100.000 liên hệ 100.000 liên hệ
Bảng điều khiển (dashboard) Bản đầy đủ Bản đầy đủ Bản đầy đủ
Giá lưu trữ ghi âm khi mua thêm/30 ngày 250.000đ 250.000đ 250.000đ
Tính năng Business Premium Call 02x Business Premium Call 1800/1900 Business Premium Call Mobile
Số người dùng tối đa 200 200 200
Giá phải trả mỗi tháng (hợp đồng 12 tháng) (Hợp đồng 3, 6 tháng sẽ tăng 10%) 5.130.000đ 5.830.000đ 5.430.000đ
Phí vận hành tổng đài
(Tính theo số phút gọi vào và gọi ra)
200đ 200đ 200đ
Số phút vận hành tổng đài hàng tháng được tặng theo gói
(Sau 30 ngày kể từ lúc kích hoạt sẽ thiết lập lại (reset))
30.000 phút
(tương đương 6.000.000đ)
30.000 phút
(tương đương 6.000.000đ)
30.000 phút
(tương đương 6.000.000đ)
Cước cuộc gọi Theo nhà mạng Theo nhà mạng Theo nhà mạng
Thời gian lưu trữ ghi âm 90 ngày 90 ngày 90 ngày
Giới hạn lưu trữ danh bạ Không giới hạn Không giới hạn Không giới hạn
Bảng điều khiển (dashboard) Bản đầy đủ Bản đầy đủ Bản đầy đủ
Giá lưu trữ ghi âm khi mua thêm/30 ngày 1.000.000đ 1.000.000đ 1.000.000đ

Lưu ý:

  • (*) Mỗi tháng khi sử dụng VINADATA sẽ tính là 30 ngày (Ví dụ: hợp đồng 03 tháng là 90 ngày sử dụng).
MUA THÊM DỊCH VỤ Đơn vị Giá Ghi chú
Đầu số cố định (02x) Đầu số 500,000đ Miễn phí đấu nối đầu số
Thuê bao đầu số cố định Đầu số/tháng 30,000đ  
Đầu số di động Đầu số 500,000đ Miễn phí đấu nối đầu số
Thuê bao đầu số di động Đầu số/tháng 60,000đ  
Đầu số dịch vụ (1800/1900) Đầu số 2,500,000đ Miễn phí đấu nối đầu số
Thuê bao đầu số dịch vụ (1800/1900) Đầu số/tháng 550,000đ  
Phí cam kết phát sinh hàng tháng Tháng Liên hệ  
Kết nối đầu số có sẵn của khách hàng Lần 1,000,000đ

Trường hợp Khách hàng mua mới dịch vụ mà KHÔNG sử dụng đầu số có sẵn trong gói thì khi đấu nối sẽ KHÔNG tính chi phí này (Chỉ áp dụng cho 1800/1900).

Yêu cầu tìm số ngoài kho của VinaData Lần 1,000,000đ  
Yêu cầu đổi số khác khi đã tạo xong tổng đài Lần 1,000,000đ  
Đổi chủ sở hữu đầu số Đầu số/lần 1,000,000đ  
Đổi pháp nhân đầu số Đầu số/lần 1,000,000đ  
Thiết lập kịch bản theo yêu cầu Lần 1,000,000đ Chỉ tính khi thực hiện đổi phương thức định tuyến cuộc gọi. Ví dụ: Đổi từ phương thức đổ chuông xoay vòng sang hình thức đổ chuông đồng thời.
Thay đổi lời chào (sử dụng giọng người thu âm) Lần 500,000đ  
Thiết lập gọi và nhận trên IP Phone Lần 500,000đ  
Thiết lập gọi và nhận trên PC Softphone Lần 500,000đ  
Phí số đẹp trong kho VinaData Lần Liên hệ  
Phí số đẹp ngoài kho số VinaData Lần 1,500,000đ  
Nhập thông tin liên hệ vào hệ thống (import data) Lần 1,000,000đ  
Gói cước nhà mạng - 100,000đ Gói 100,000đ  
Gói cước nhà mạng - 200,000đ Gói 200,000đ  
Gói cước nhà mạng - 500,000đ Gói 500,000đ  
Gói cước nhà mạng - 1,000,000đ Gói 1,000,000đ  
Gói cước vận hành cuộc gọi - 100,000đ Gói 100,000đ  
Gói cước vận hành cuộc gọi - 200,000đ Gói 200,000đ  
Gói cước vận hành cuộc gọi - 500,000đ Gói 500,000đ  
Gói cước vận hành cuộc gọi - 1,000,000đ Gói 1,000,000đ  
Gói cước vận hành cuộc gọi - 3,000,000đ Gói 3,000,000đ Được tặng miễn phí 3,000 phút vào số phút miễn phí theo gói và sẽ reset theo thời gian đã được quy định của số phút miễn phí
Gói cước vận hành cuộc gọi - 5,000,000đ Gói 5,000,000đ Được tặng miễn phí 10,000 phút vào số phút miễn phí theo gói và sẽ reset theo thời gian đã được quy định của số phút miễn phí
Gói cước vận hành cuộc gọi - 10,000,000đ Gói 10,000,000đ Được tặng miễn phí 30,000 phút vào số phút miễn phí theo gói và sẽ reset theo thời gian đã được quy định của số phút miễn phí
Dịch vụ tư vấn, đào tạo tại doanh nghiệp Lần 5,000,000đ Chỉ hỗ trợ tổ chức/doanh nghiệp có văn phòng tại Thành phố Hồ Chí Minh hoặc Hà Nội
Dịch vụ hỗ trợ khách hàng 24/7 Tháng 1,000,000đ  
Dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật khi tích hợp hệ thống Tháng 1,000,000đ  
Tích hợp với hệ thống CRM, Helpdesk theo yêu cầu Lần Liên hệ  
Thay đổi thông tin tổ chức/doanh nghiệp Lần 300,000đ Thông tin hỗ trợ thay đổi: Tên doanh nghiệp, thông tin người quản trị (Họ tên, Email, Số điện thoại)
Hỗ trợ làm việc với nhà mạng để mở gọi ra quốc tế Lần 300,000đ Miễn phí hỗ trợ nếu Quý khách yêu cầu mở gọi ra quốc tế ngay lúc mua đầu số

Đơn vị:

- Lần: Chi phí thu bằng giá của dịch vụ mua thêm.

- Tháng: Chi phí thu sẽ nhân với số tháng sử dụng dịch vụ

 
VinaData - vCS

Hướng dẫn đăng ký dùng thử vCS

Đăng ký dùng thử miễn phí, bạn được tặng vCS hỗ trợ 1 số hotline tích hợp dùng thử và hạn mức gọi 10,000đ cho 5 người cùng sử dụng.

Chi tiết

 
 
Trải nghiệm thử dịch vụ miễn phí THỬ NGAY